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隐私政策

【特别提示】尊敬的昭阳用户:我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您个人信息的安全可控。我们于2021年5月11日更新了《昭阳隐私政策》,修改/更新了APP设备权限调用说明、儿童信息保护、嵌入第三方代码、插件传输个人信息情形等内容。请您仔细阅读《昭阳供应链隐私政策》(特别是加粗字体的内容),并确定了解我们对您个人信息的保护和处理规则。如您有任何疑问、意见或建议,您可拨打18300920279或发送邮件至766187548@qq.com与我们联系。

版本更新日期:2021年5月11日

版本生效日期:2020年10月22日

旧版《隐私政策》点此查看

引言

贵州昭阳供应链服务有限公司(注册地址为贵州省遵义市播州区三合镇阁庄村(贵州合生创展建材有限公司内),以下称“我们”或“昭阳供应链”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的信息。我们希望通过《昭阳隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们的业务情形和对应需要收集您个人信息的类型,以及我们为您提供访问、更新、删除这些信息的途径和保护措施,还有当我们共享、转让、公开披露您个人信息时需要遵守的规则。本隐私政策与您所使用的昭阳供应链各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们用简明扼要的表述,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

目录

一、我们如何收集和使用您的信息 

二、我们如何使用Cookie和同类技术 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息 

四、我们如何保护和保存您的信息 

五、您的权利 

六、儿童信息保护 

七、通知和修订 

八、如何联系我们

九、本政策中关键词定义

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)我们如何收集您的信息

我们会通过如下三种渠道获取您的个人信息:

1、您直接提供的信息:我们可能收集并存储您在使用昭阳供应链时向我们提供的信息,包括您在我们页面中在线填写信息时、申请产品与/或服务时、参与网络社区讨论时、解决争议或就昭阳供应链产品、服务与我们联系时所提供的信息,以及您在使用昭阳供应链过程中产生的关于您的交易和活动的信息。

2、我们主动收集的信息:在您使用昭阳供应链网站(httt://www.gzzygyl.com/及其移动客户端软件、应用程序)相关服务过程中,我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。

3、我们从其他来源取得的信息:在取得您同意的前提下,我们还可能从昭阳供应链关联公司及合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。

(二)我们如何使用您的信息

您授权我们收集和使用您个人信息的情形:

我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含账号注册与登录功能;资格、信用及偿付能力审核功能;支付服务功能;保障交易安全所必须的功能;提供客户服务及进行投诉处理功能。 同时,如我们变更产品与/或服务、收集使用信息的目的发生变化,会在显著位置展示并获得您的授权同意。我们可能会收集、保存、使用下列与您有关的信息,以实现上述这些功能。由于所收集的个人信息是实现该业务功能的必要前提,如果不提供信息,我们将无法向您提供对应的产品与/或服务。这些功能包括:

1、账号注册与登录

您需要注册昭阳供应链账号以便使用昭阳供应链采购相关产品与/或服务。在此过程中,为对您的账号进行验证以实现登录目的,昭阳供应链将按照《隐私政策(昭阳供应链)》的约定收集、存储您的手机号码、公司名称、邀请码、验证码用于账号注册与登录的基础账号信息和您自行选择补充提供的头像、昵称等其他账号信息。

2、提供客户服务及进行投诉处理

我们的客服系统会使用您的账号信息和交易信息。为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的交易信息。此外,我们还会收集您与客服联系时您提供的信息,您参与问卷调查时向我们发送的信息。如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。

为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人,我们会将您的姓名及有效证件号码、营业执照、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

(三)昭阳供应链APP设备权限调用说明

1、拨打电话功能:当您运行Android版本或IOS版本昭阳供应链APP时,我们会向您申请获取此权限,我们调用此功能,是为了方便您拨打我们的400电话、客服电话等,以便在您有需要时与我们快速获得联系。若您不开启此权限,您将无法使用拨打电话相关的功能,但不影响您使用其他服务。

2.麦克风及语音功能:您使用Android版本或IOS版本昭阳供应链APP时,我们会向您申请获取此权限,我们调用此功能是为了使您可以实现语音购物功能,或帮助您与我们的客服或客服机器人实现语音交互。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和售后需求。若您不开启此权限,您将无法使用语音输入相关的功能,但不影响您使用其他服务。

3、相册权限:当您使用Android版本或IOS版本昭阳供应链APP时,我们访问您的手机相册可以使您直接调取您的图片与视频,以进行评论、分享或与客服沟通时证明您所遇到的问题。我们会使用您所上传的照片来识别您需要购买的产品或使用包含您所上传图片的评价。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频上传相关的功能,但不影响您使用其他服务。

4、相机权限:我们访问您的相机是为了使您可以使用摄像头进行扫码用于登录或购物、扫红包、收货、直接拍摄并上传图片以进行晒图评价或相应的分享。

若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。

5、位置权限:当您使用Android或IOS版本昭阳供应链APP中过程中,我们将访问您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)是为了判断您所在的地区来更新我们的库存、向您展示该地区门店信息及可购买的产品、进行地址设置及维护、进行配送追踪、向您推荐精准的导购内容。您可以通过开启位置权限以便查看或获取当前所在区域的服务。若您不开启此权限,您将无法收到基于当前所在位置进行的推荐,但不影响您使用其他服务。

6、读写外部存储权限:当您使用Android版本昭阳供应链APP中的扫一扫、头像设置、客服、评论或分享、图像识别、将文件下载至本地或打开使用本地文件时,您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。

我们申请获取的权限将与提供的服务功能保持一致,若我们提供的业务功能调整,我们申请的设备权限也将随之调整。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请目的进行解释,您可以在设备设置或昭阳供应链APP内对这些功能进行自主设置,昭阳供应链APP内设置具体路径为“首页-我的-设置-隐私设置”。

请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(四)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接有关的; 

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的; 

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的; 

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; 

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的; 

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的; 

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的; 

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障; 

9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 

10、法律法规规定的其他情形

(五)您个人信息的其他用途

1、我们可能会以手机短信、电话方式向您发送我们认为您可能会感兴趣的广告和其它商业信息。为了向您提供更契合您需求的服务,我们可能会根据用户信息生成群体特征标签,用于提供您可能感兴趣的营销活动通知、商业性电子消息或广告。

2、如您不想接收此类短信的,可以随时在短信内回复“TD”(具体以短信内容中提示为准)进行取消。

3、我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。请您理解,我们向您提供的与/或产品服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,在我们收集您的个人信息前,我们会通过业务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项服务,但不影响您使用其他服务。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件,指定给您的Cookie是唯一的,它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤、存储您的浏览习惯和偏好等数据进而帮助您简化个人信息的填写、提供您的服务偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问昭阳供应链时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

为了提高效率、降低成本,我们可能会委托关联公司或其他专业服务提供商代表我们来处理信息,例如我们会聘请服务提供应商为我们提供基础设施技术服务、客户支持服务。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会通过书面协议、现场审计等方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施,要求其只能在委托范围内处理您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。

(二)共享

1、我们不会与昭阳供应链以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)事先获得您明确的同意或授权;

2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

3)在法律法规允许的范围内,为维护昭阳供应链以及关联公司或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

7)基于学术研究而使用;

8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会向关联公司、合作伙伴等第三方共享您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,该等第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们将按照法律法规及国家标准的要求以点击确认协议、具体场景下的点击确认动作等形式征求您的同意。

1)为便于我们基于统一的账号体系向您提供服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束;我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

2)某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方联合提供(您可以在具体产品/服务协议中查看第三方合作机构的名称),只有将您的个人信息共享给第三方时,才能向您提供前述产品或服务。除非您同意将这些信息用于其他用途,否则这些第三方合作机构不得将此类信息用于昭阳供应链之外的其他目的。

3)某些营销活动可能由我们与第三方联合举办(您可以在具体活动规则相关页面中查看第三方合作机构的名称),只有将您参与活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息共享给第三方时,才能及时与您联系、发放奖品、提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息。

4)为了让您完成交易的目的,我们需要向您的交易相对方提供交易订单号与相关支付信息,同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息。

5)为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或您投诉他人,我们会将您的姓名(名称)及有效证件号码(社会统一信用代码)、营业执照、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

6)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。对于广告合作伙伴,我们可能会向其提供有关广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化或匿名化处理,以便它不会识别到您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。关于程序化广告推送您可以在昭阳供应链APP“首页-我的-设置(右上角图标)-隐私设置-程序化广告设置”中进行开启或关闭。

7)在法律法规允许的范围内,在征得您明确同意的前提下,依据您的授权与第三方共享您的信息。

3、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其进行严格的保密约定,要求他们按照约定、本隐私政策要求的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

4、为了遵守法律法规要求、落实行政部门规定、为了保护昭阳供应链、您或其他昭阳供应链客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他相关的公司和组织交换必要的信息。我们不会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人信息。

 


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